個人情報保護確認20 1特定

個人情報保護確認20
すべてYESで答える

1特定：お客様の個人情報がどんなものに記載・登録されているか把握している

2取得：カルテに記入されている個人情報の利用目的を把握している

3取得：お客様にご記入頂いた個人情報はお預かり後すみやかに所定の方法でしまっている

4取得：お客様にご記入頂いた個人情報に不明瞭な文字があった場合そのままお預かりすることはない

5利用：お客様の個人情報が記載された伝票カード類を利用するときは、クリップ・バインダー等の留め具を使用するか２穴ファイリングして紛失を防止している

6利用：配送伝票・修理伝票などから個人情報を転記してDMを届けることはない

7利用：携帯電話にお客様の情報を記録・転送する事はない

8管理：個人情報が記録された媒体は、すみやかに検索・確認ができるよう常に整理整頓している

9管理：店長の了解を得ずにお客様の個人情報を持ち出す事はない

10管理：ご記入頂いたカルテや伝票については受取りから保管までの取扱手順が決まっている

11管理：カルテを保管する時はお名前の５０音順など整理する一定のルールがある

12管理：カルテ伝票類はお客様の目に触れないように配慮し特定の場所で管理している

13管理：カルテ利用の前後、営業終了後の保管・施錠の有無を必ず確認している

14管理：DM作成・カルテ整理など個人情報を扱う業務は、指定した場所に限定して行っている

15管理：お客様の個人情報が記載された伝票類は、決められた保管期間があることを知っている

16廃棄：個人情報を廃棄する場合は読み取りできないようにシュレッダーを利用している

17その他：お客様にクレジットカードをお返しする時は、渡し間違いのないように配慮している

18その他：紛失をした場合、お客様のご連絡先などがわからなくなってしまう伝票カード類があることを知っている

19その他：万が一お客様の個人情報を紛失した場合、自分がどのように対処すればいいのかわかっている

20その他：東武百貨店における【個人情報取扱５原則】のうち５番目の内容を知っている