①

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① ２秒辞儀エンパシー
---ﾎﾜｲﾄﾎﾞｰﾄﾞ---
１秒礼＋１秒停止＝２秒辞儀はお辞儀を返される
---ﾒｰﾙ---------
１秒礼＋１秒停止＝２秒辞儀エンパシー(empathy共感力)で心がこもる…来店時、仕上時、担当以外のお辞儀、手を止めて⇒１(お辞儀)⇒２(止める)⇒３(起こす)⇒お辞儀は30度を意識するよりも、１秒礼＋１秒停止＝２秒辞儀はお辞儀を返される。エンパシー(empathy共感力)により、お客様(相手)は、お辞儀を返されるという共感現象が現れます。

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②

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② クツろぎスリッパ
---ﾎﾜｲﾄﾎﾞｰﾄﾞ---
そこまでしてくれるなら履いてみようかなという気持ちにさせる【クツろぎ】
---ﾒｰﾙ---------
スリッパを手に取りお見せすることもなく「スリッパ如何ですか」とおすすめしても共感される方は多くない。では、姿勢を低くしてスリッパを手に取り「どうぞ、おクツろぎください」とか「少し、お疲れが取れます」とか「使い捨てのスリッパです」等々"フームなるほど、そこまでしてくれるなら一回履いてみようかな"という気持ちにさせる【クツろぎ共感】のお声がけです

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