うたた寝できる理容室
聞き方基準・聞き手から話し手に

聞き方基準
【３】聞き手から話し手に

コミュニケーションは双方向です

聞き手も話し手に変わるべき時がある
そのタイミングは「自分の意見や考えが効果的に伝わる」時です
自然に短目の意見を挟んでいき
相手に聞き手に回っていると感じさせながら、効果的に自分の意見を述べる
話し手の話に間ができた時に、声が小さくなった時なども変わるタイミングです
大事なのは意見を述べる時も相手を尊重して、一方的ではなく会話のやり取りの形を崩さないことです

●その他の聞き方
　1.相づち＋
　2.アクティブ
　4.質問効果
　5.聞く態度