Sogawa Standard
そがわ基準の日めくり
今日は何の日?!
01日/立ち姿の基本
02日/お辞儀
03日/心と心の架け橋
04日/奇跡を起こす
05日/挨拶は人柄
06日/挨拶という教養
07日/一日の挨拶
08日/言葉遣いは心遣い
09日/敬語を正しく使う
10日/日常身につける
11日/話し方の基本
12日/3種類の敬語
13日/敬語の活用
14日/クッション言葉
15日/整理整頓の着眼点
16日/電話クッション言葉
17日/電話で良く使う言葉
18日/電話でおもてなし
19日/電話4大原則
20日/電話よい声とは
21日/朝終礼の目的
22日/話し方⇒状況確認
23日/話し方⇒第一印象
24日/話し方⇒発声発音
25日/話し方⇒目の動き
26日/話し方⇒心を開く
27日/聞き方⇒相づち+
28日/聞き方⇒アクティブ
29日/聞き方⇒タイミング
30日/聞き方⇒質問効果
31日/聞き方⇒聞く態度
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